企业内刊

　　1、会做决定的人，通过学习可以像企业家一样行动并且成为企业家。所谓企业家精神，不是一种气质而是一种行动。

——企业家精神即行动

　　2、有人际交往能力并不一定能够维持良好的人际关系。在处理自己的工作以及与他人的关系上，如果重视贡献，就能维持良好的人际关系。这样，人际关系才具有建设性。对良好的人际关系的唯一定义是具有建设性。

——建立有建设性的人际关系

　　3、苏格拉底说过，“和木匠说话的时候，要使用木匠的语言。”不使用听者的语言是无法促成沟通的。必须基于听者的经历来使用语言。

——使用听者的语言