企业内刊

一个女生眼里的陌生人社交

　　“陌生人社交”对这个年轻女生来说，显然不是什么敏感词。“其实很多人都会做啦。现在碎片化的时间这么多，人很容易空虚，就需要这样的产品。”刘琬乔说。但是她承认因为自己是女生，所以做陌生人社交产品时，和男创业者相比走了很多弯路。

　　首先，是过多地注意细节，导致在做产品时的整体速度上出了一点问题。此外，她觉得自己过去总是过于重视产品的情怀，担心是否安全，而不像其他产品那样“直接”。

　　“现在我更愿意看数据，从数据中找用户喜欢什么和不喜欢什么。”比如，她过去非常不喜欢“勾搭”这个功能，“觉得太直接了”，就把它隐藏在App的三级页面下，但数据又表明用户很喜欢，“勾搭”现在的活跃度甚至高于“小组”，于是在新版本中，“勾搭”又回到了一级页面。

　　“陪你看电影”现在的用户男女比例可以达到7:3甚至6:4——比起其他陌生人社交应用的8:2甚至9:1，这个数据显然均衡得多。不过，刘琬乔也发现用户匹配度还不高，比如用“勾搭”发布了想看某个电影的女性用户大多是文艺女青年，但与之匹配的文艺男青年则活跃在“小组”中，而勾搭的大部分男性用户——“就是屌丝，”刘琬乔笑着说，“成功率惨不忍睹。”

　　所以，数据告诉她，下一步要引导“屌丝”，首先是让用户完善资料，加强社交安全性，其次是要鼓励用户抒发见解，为自己的个人信任度背书。

　　刘琬乔自己就是资深影迷，亲身体验了电影社交需求的发展。最早期的影迷社交在DVD店里淘碟完成，通过在店里跟老板和其他碟友交流得到好电影的资讯；互联网兴起后，影迷渐渐转向在线看电影，同时一些电影论坛成立，供影迷交流讨论；再之后就有了微博，大家通过关注牛人影迷获得资讯。

　　“但这些方式都要靠影迷主动去追。”刘琬乔说。她希望用户成为陪你看电影的朋友之后，能够不费力地得到电影推荐。“所以小组功能会继续优化，我们基于人的标签去推荐，希望给用户的推荐是无处不在的。”

　　创业三年，刘琬乔曾经有各种害怕，害怕自己的产品没人喜欢，经常睡不着觉。后来她想通了一件事——我为什么要怕？“老天本来就会不仅仅给你开心和快乐，还会给你痛苦和悲伤。创业的苦你也要自己去享受。当痛苦不再是痛苦的时候，它就只是你的一种感受了。”

　　她希望自己一直在草原上像一匹野马那样奔跑，并不在意自己最终会到达哪里，也不太在意草原上的其他对手：“因为草原足够大，如果你总是想做到第几的话，你就把自己框死了。”