继往开来 大有作为<br>  ——2020级紫薇星健康管理大专班信息反馈

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广东紫薇星健康产业有限公司成立于1993年,主要生产经营医疗器械、健康食品、美容护肤洗涤用品。
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继往开来 大有作为
  ——2020级紫薇星健康管理大专班信息反馈
2022-04-18   教育培训中心 刘振义

 

  为应对国家提高大健康产业从业人员专业资质的规定,满足紫薇星人获取专业教育学历的迫切需求,加强紫薇星职业化、专业化人才队伍建设,促进紫薇星事业高质量发展,公司与广东食品药品职业学院联合举办了“健康管理专业函授大专班”,自2020年入学以来,经过两年多的学习,即将在今年年底毕业,与此同时,新一届招生工作也提上了议事日程。在这个承上启下的特定时段,我们对在读的2020级学员进行了回顾性问卷调查,了解学员对本届办学的感受和评价,为下一届办学提供参考。调查结果汇总报告如下:

  本次调查采用实名制,数据显示,163名受访学员以中年为主(95%分布在30~60岁),女性居多(占比达60.12%),以专卖店长、服务站长为主体(专卖店长占80.95%,服务站长占13.69%)。因此,调查结果可以反映本届学员的心声。

  对于举办本届大专班对个人成长的意义,99%的学员认为意义重大。学员们认为大专班的课程设置符合岗位需求,参加学习有助于提升个人理论素养、技术水平、判断能力和服务能力,取得文凭对于个人专业性、增强客户信任、提升店铺形象、提高职业素养具有广泛的价值。

  两年多来,学员们在学习过程中遇到了时间冲突、事务干扰、理解记忆不足等主要困难,加上严格遵守疫情管控规定,对学习、工作、生活造成了一定的影响。因此,75%学员们更喜欢线上教学,以尽量减少对日常工作的影响,降低时间和经济成本。在线上学习时,还暴露出了少数学员登录网课平台操作能力较差的问题,针对相关问题,学员们采取了合理安排挤时间、加倍努力多复习、多方求助化难题等措施,取得了比较理想的学习成绩。

  通过参加大专班学习,学员们最主要的收获和体会,一是圆了大学梦,系统全面地学习了健康理论,拓宽了知识面,坚实了实践技能基础,学到了很多工作当中急需的如病理病因的分析、专家形象的提升、团队管理等相关知识;二是全面提升了自己的专业素养,提升了服务能力和服务水平,提高了解决问题的能力;三是更加规范了服务、管理客户的行为,更加重视康复病历书写、理疗设备的应用及原理讲解等日常工作的完善,在职业化、专业化的路上迈进了一大步,成为能为客户健康保驾护航的健康管理师,更赢得了客户的信任,提高了销售业绩;四是提高了个人的修养,对人生价值观有了新的认知,增强了对公司和事业的信心,体会到知识就是力量,学习无止境!

  调查显示,学员们希望有更多的紫薇星伙伴参加这样的学习,54.76%的学员明确表达了继续学习、进一步提高学历的意愿。

  调查统计,学员们2022年的销售业绩目标均数较2021年平均业绩提升了36%。学员们决心全力以赴完成大专班最后一年的学习,并在实习期间以优异的销售业绩,向公司三十周年庆典献礼!

  公司与广东食品药品职业学院联合举办的健康管理专业函授大专班,在实践中建立了有效的人才培养方案,检验了可靠的教学管理体系,展示了课程教学教师队伍的专业水平,探索了集中面授和在线教学两种教学模式,积累了丰富的办学成果。为保持联合办学的连续性,公司拟在总结前期经验、优化办学模式、减轻学员压力的基础上,扩大办学规模,继续举办第二期大专班,为紫薇星人职业化、专业化开辟新道路,架起提升紫薇星人综合能力的桥梁,为紫薇星事业高质量发展提供源源不断的专业人才,助力“三百愿景”行稳致远。

本期文章
第271期(2022年04月)
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