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第229期(2018年10月)

【感恩与敬业】学会感恩,担当责任(五)
──做好每项工作

  五、全力以赴,把简单的事做到极致

  “不管做什么事,都要全力以赴。”罗素·H·康威尔说,“成功的秘诀无他,不过是凡事都要求达到极致而已。”

  成功的人绝对不会以做完为目标,他们不管做什么事情,都会全力以赴、追求完美,力求将简单的事情做到极致。

  在美国某个城市,有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。

  车子一发动,司机就很热心地问车内的温度是否合适,又问他要不要听音乐或是收音机。

  车上还有早报及当期的杂志,前面是一个小冰箱,冰箱中有果汁及可乐,保温瓶内有热咖啡。这些特殊的服务,让这位上班族大吃一惊。

  不一会儿,司机对乘客说:“前面路段可能会塞车,这个时间高速公路反而不会塞车,我们走高速公路好吗?”

  得到乘客同意后,这位司机又体贴地说:“我是一个无所不聊的人,如果您想聊天,我可以陪您聊。如果您想休息或看风景,我就会静静地开车,不打扰您了。”

  他不禁问这位司机:“你是从什么时候开始这种服务方式的?”

  这位专业的司机说:“从我觉醒的那一刻开始。”司机继续说他那段觉醒的过程。他原来经常抱怨工作辛苦,人生没有意义。但在不经意间,他听到广播节目里正在谈一些人生的态度,大意是你相信什么,就会得到什么。就从那一刻起,他开始了一种新的生活方式。

  目的地到了,司机下车帮乘客打开车门,并递上名片,说道:“希望下次有机会再为您服务。”结果,这位出租车司机的生意没有受到经济不景气的影响,他很少会空车在这个城市里兜转,他的客人总是会事先预定好他的车。

  这位出租车司机的改变,不仅为自己带来了更多的收入,而且从工作中得到了自尊。故事中的出租车司机是个平凡的人,做的是平凡的工作,但一颗追求“尽善尽美”的心使他在工作中加入了许多创造性元素,同时也使他超越了平凡,走向了卓越。

  不要满足于尚可的工作表现,只有努力做到最好,你才能成为企业中不可或缺的人才。不满足于眼前的业绩,不断向更高处攀登,这样的公司才能傲视群雄,执业界之牛耳。

  2005年2月,沈阳鼓风机(集团)有限公司的“五朵金花”攻关组被中华全国总工会授予“全国五一巾帼奖”和“全国五一劳动奖状”。五位年轻的女工程师分别是王英杰、王广兰、张玉珠、葛丽玲、严鸿,她们主持设计了我国首台4万立方米流量空气压缩分离装置,这一项目填补了我国大型空气压缩机组国产化空白,打破了长期以来美、德、日等国对此类大型机组的市场垄断。

  实际上,她们自身的条件在完成这样一个大项目中并不优越。“五朵金花”中,王英杰和张玉珠只是中专、技校毕业。在机械设计领域,女同志要做出比男同志更突出的成绩,具备强烈的进取心是必需的。机械设计人员要下车间、试车等,无论是脑力上还是体力上都属于高强度。

  但是,她们敢于挑重担,并且积极进取,王英杰进入公司的第二年就报考了东北大学专科升本科,两年后,取得了工学学士学位,而且又进入了公司与东北大学联办的MBA进修班学习。“我们的共同点就是要强、不服输、不断进取。”“五朵金花”在总结自己成功的经验时,都谈及了此点。

  追求完美,不断进取会让我们工作起来永不满足,这一点对于职场中的人来说很重要。自我满足就意味着停滞不前,一旦一个人自以为工作做得很出色了,他就会故步自封,难以突破。

  美国前总统麦金莱在得克萨斯州的一所学校演讲时,对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽最大努力把一件事情做得尽可能完美。”真正优秀的人总会全力以赴,将事情做到极致,在每一次的极致中提升自己的能力。

  需要注意的是,在面对一件工作的时候,我们要做到极致比较简单,但是,在有限的时间里,如果你手头有10件工作,如何才能让每一件事都做到极致呢?如果你把时间用在一件事情上,即使这一件事做到了满分,其他的九件也依然是0分。所以,在这个时候,我们要将自己的时间和精力最合理地分配到自己的任务上,使最终的工作结果达到性价比最高的那个点。如此一来,才能将手头的各项任务做到齐头并进、有条不紊。

第229期(2018年10月)

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