公司受邀参展第十八届中国国际保健博览会
公司企划部　周锡泉

　　为贯彻十九大实施“健康中国”战略精神，推动营养保健食品行业规范发展，解读行业关心的政策动态，配合国家相关部门进一步加强对保健食品市场的监管，2018年12月3日，以“规范、创新、品牌、发展”为主题的中国健康产业发展论坛暨第十八届中国国际保健博览会主题论坛在广交会威斯汀酒店进行。论坛主办方邀请相关行政部门负责人、研究机构、知名企业家共同探讨行业关注的保健食品、特殊医学用途配方食品、养老产业的发展前景、市场经营法律风险防范等板块的现状和发展方向，就相关政策、市场监管、市场创新、资本运作、品牌建设等方面进行对话交流，为行业发展、企业经营和市场创新提供指导和参考。本次论坛由中国保健协会副理事会长兼秘书长徐华锋主持，公司常务副总经理刘东生应邀出席论坛。

　　论坛上，刘副总参与对话环节，与其他企业代表分别就服务、营销与创新等话题展开探讨。当前，人口老龄化、慢性病、亚健康已成为常态，人们对生活质量和健康的要求不断提升，“健康中国”上升为国家战略，政府推进健康中国建设，深化医药卫生体制改革，大健康产业迎来新的发展机遇。与会人员一致认为大健康产业成为全球新兴产业，未来大健康产业在中国将有很大的发展空间。

　　刘副总表示，紫薇星公司创立以来一直坚持“诚信经营、科学发展”，早在2008年就提出“理疗食疗治未病，传送健康紫薇星”的理念，全面倡导理疗食疗文化，推广理疗食疗产品，导入科学化、高标准的生产管理体系，成为我国第一家把“理疗食疗治未病”作为公司理念并付之实践的企业。公司一直以来非常重视产品的自主研发和服务质量的不断提升，坚持为消费者提供优质的产品和服务，将持续为中国健康产业的发展做贡献，见证“健康中国”的成长。

　　在欢迎及颁奖晚宴期间，凭借卓越的品牌实力和优质高效的产品，公司斩获保健行业多项顶级大奖，公司董事长、总经理张元彬荣获“优秀企业家奖”，紫薇星多功能理疗仪、白蛋白珍珠钙口服液荣获“科技进步奖”，公司被评为2018年度“全民健康生活方式行动、全民健康素养促进行动先进单位”，公司常务副总经理刘东生被评为2018年度“全民健康生活方式行动、全民健康素养促进行动先进个人”。

　　12月4日～6日，由中国保健协会与国药励展联合举办的第十八届中国国际保健博览会在广州·中国进出口商品交易会展馆隆重举行，公司受邀参展。

　　中国国际保健博览会是中国最权威、最大的保健食品、保健用品、保健服务贸易合作与公众品牌建设的专业平台。自2001年首次展会召开至今已成功举办了17届，已成为亚太地区最具规模及影响力的营养保健盛会。展会展示总规模高达3.5万平方米，展示内容涵盖保健食品、保健用品、养生产品等，汇聚来自全球15个国家和地区的800余家企业参展。

　　展会期间，公司展位以独具特色的产品展示和现场体验，吸引了众多参展商及消费者驻足参观，了解公司文化，体验公司产品。广州分公司的廖记梅经理带领区域精英代表，以热情、积极的态度向参展商及消费者宣传紫薇星公司产品的健康理念及优良品质，并向参展商及消费者提供了按摩、温灸、电位平衡、电子刮痧、电子针灸、静磁、电脉冲、超长电磁波等免费体验，赢得他们的广泛好评，大家纷纷对公司的企业实力、产品与服务大加赞赏。

　　此次参展，极大提升了公司品牌形象和市场竞争力，再一次充分彰显了公司在业界的领军地位和品牌影响力，也必将激励全体紫薇星人不忘初心、牢记使命、再接再厉，不断提升产品服务与品质，在国家大健康产业战略不断深入的市场环境下，以“二次创业”再出发的奋斗精神，为开创紫薇星更美好的前景，朝着“创百年企业，树百年品牌，做百亿规模”的目标不断前进！

【公司简讯】ISO办完成2018年度内部审核
ISO办公室　肖军壮

　　在公司领导重视支持下，ISO办公室组织审核员成立审核小组，于2018年12月14～15日对公司各部门进行2018年度内部审核。

　　本次内部审核重点检验公司各部门的质量管理体系是否符合ISO9001:2015标准及相关法规要求、是否得到有效实施与保持，对体系及实施中存在的不合格项进行改进，以提高公司满足顾客需求的能力，实现公司质量目标。

【公司简讯】公司远程教育、紫薇星秘技添新教程
教育培训中心　刘振义

　　由公司首席医学顾问李南华教授主讲的两个PTT培训课程于近日投放上线。

　　《PPT制作与设计入门》通过具体实例和经验介绍，讲解了PPT制作与设计的指导思想原则及PPT制作的流程和规范要求；《根据市场需求设计制作课件》总结了多年来的实践案例，阐述了理念、步骤和表达的思路和技巧。

　　北京宏达紫薇星专卖店店长刘秀娥分享的秘技，希望对广大紫薇星人有所帮助。

　　《如何把客户留下来》从多层次角度介绍了一些留下客户的实用方法；《理疗中打眼问题的处置》讲解了打眼现象的原因，介绍了保护创口、避免感染的实用技巧；《脑梗、脑出血的食疗和理疗》提出调理工作流程、注意事项和实际操作方法。

健康培训的盛宴
上海分公司　刘京城

　　（2018年）金秋十月，为了巩固九月的“中国脑健康月”宣传成果，推动市场销售业绩，李南华教授受洪天明经理的邀请，来到上海分公司所辖的江苏常州、盐城、安徽当涂、浙江桐乡四地，连续举办四期共15天的“紫薇星维护脑健康专题培训”，参加培训的不仅有各区域专卖店长和服务站长，而且每场都有近半数多的客户参加。每期两天的培训课程内容新鲜而丰富，像及时雨瞬间滋润了整个市场，李教授底蕴丰富的专业知识，精辟而又通俗易懂的讲解，高科技的大脑3D动画，妙珠连篇的语言，证据详实、真实感人的案例分享，让每一位到场的人深受启发。

　　这次培训，李教授把课程分为六个专题。第一个主题是“珍惜大脑，智慧一生”，她要求每位学员对照《中国老年人脑健康六条标准》给自己的脑健康评分，带着这些问题，她将部分最新的大脑3D动画展现给大家，引起了学员对维护脑健康知识的学习热情。

　　第二个主题是“脑的结构与功能解析”，分别讲解了神经系统概述、脑的结构、脑的成分、脑的血管、脑的功能等专业知识，李教授用形象的比喻加上生活中的小常识，巧妙地把健康食品如海豹油、卵磷脂、角鲨烯、鹿茸、天麻等产品的作用机制渗透其中，满足了客户知其然更知其所以然的愿望。

　　第三、四个主题分别是“脑中风的病理分析与防治”、“老年痴呆症病理分析与防治”，李教授针对这两种最常见的脑部病变，从病因、病理、临床表现及危害性、自我检测以及防治方法、紫薇星理疗食疗套餐解析等多个方面进行了专业的讲解。

　　第五个主题是“紫薇星维护脑健康”，以维护脑健康为中心，将紫薇星的理疗产品王中王、磁疗王、磁疗腰带、颈椎枕，紫薇星健康食品如白蛋白、海豹油、卵磷脂、角鲨烯、鹿茸、天麻等产品维护脑健康措施的作用原理、产品优势、使用方法逐一进行解析，增强了紫薇星事业伙伴与在场客户对紫薇星产品的理解与信任。

　　第六个主题是“紫薇星维护脑健康典型案例赏析”，围绕此专题培训，李教授提前发出通知要求大家认真收集整理典型案例。在每个主题讲解完毕后，都穿插以维护脑健康为中心的典型案例分享，这些案例非常鲜活，案例本人及服务者同时登台，再加李教授的互动提问和解说点评，将紫薇星公司各种产品维护脑健康的措施和作用原理做进一步的强调，取得了非常好的效果，深深感染了在场的每一位听众。

　　通过培训，大家学到了许多医学专业知识，了解了大脑的结构、功能和脑部疾病的危害及预防。大家一致认为收获很大、受益匪浅，更加有信心运用专业知识来服务于市场，服务于更多的客户，为他们的脑健康保驾护航。

“全民健康生活方式行动”进行时
公司第四次荣获“先进单位”称号
公司企划部　周锡泉

　　2018年12月3日，由中国保健协会主办的第十八届中国国际保健博览会在广州举行。紫薇星公司凭借在推广普及“全民健康生活方式行动”中做出的巨大贡献，荣获中国保健行业“全民健康生活方式行动”先进单位称号，公司常务副总刘东生荣获中国保健行业“全民健康生活方式行动”先进个人称号。

　　健康是最大的社会生产力，中国保健协会开展全民健康生活方式行动，是促进大众健康意识和健康行为形成的重要活动载体。自2008年卫计委(原卫生部)同意中国保健协会在保健行业开展宣传普及“全民健康生活方式行动”活动推广行动以来，公司积极响应倡议，组织各分公司、专卖店认真贯彻与执行活动宗旨，在全国范围内开展公益性全民健康生活方式行动系列活动，为广大消费者提供良好的服务，广泛传播科学健康知识和理念，将中华民族复兴之路的中国梦延续到每个人强身健体的个人梦，向社会传递健康生活理念，让更多的人拥有健康生活，掀起了一股传播健康正能量的热潮，为提高国民的健康意识和生活质量、提升国民的健康素质和整体素质做出了积极的贡献，扩大了行动的影响力，丰富了行动的内容，取得了优秀的成果，体现了公司“传送健康，奉献爱心”的社会义务和历史责任，受到了社会各界的广泛关注和好评。

　　一份付出，一份收获，此次是公司连续第四次获此殊荣，体现了广大消费者对紫薇星健康事业一如既往的认同以及行业协会对公司的充分肯定。全体紫薇星人将以此为契机，响应公司董事会提出“二次创业”的战略思想，推动紫薇星健康事业实现更高更快更强的发展，努力把紫薇星打造成中国保健产业的巨型航母，让紫薇星走进更多的家庭，让更多的人了解紫薇星的理念文化，享用紫薇星优质的产品和服务。

【销售掌控】微笑着去销售，就永远不会贫穷

　　《世界上最伟大的推销员》中说：“只要我能笑，就永远不会贫穷。这也是天赋，我不再浪费它。只有在笑声和快乐中，我才能真正体会到成功的滋味。只有在笑声和快乐中，我才能享受到劳动的果实。如果不是这样的话，我会失败，因为快乐是提味的美酒佳酿。要想享受成功，必须先有快乐，而笑声便是那伴娘。”

　　是的，身为推销员，只要你会微笑，你就不会贫穷。微笑是一种智慧，这种智慧有着感人的力量，会让任何人都无法抗拒。在销售中，你不要吝啬你的微笑，要知道，你的微笑具有不可低估的作用。试想，一个带着沮丧的脸与人谈生意的人和一个和颜悦色、面带笑容和人做生意的人，客户更乐意接受谁？

　　销售，说白了就是从客户的兜里掏出钱来买你的产品，要想取得客户的信赖，请在不乏庄重和稳重的前提下给对方送去让人惬意的微笑。即使是难缠的客户，也会在你的微笑前放下架子，这就是笑的亲和力产生的心理信用的结果。

　　与客户通话，也要面带微笑，虽然对方看不到，但能从你的声音里感觉到。事实证明，在商场中适度的笑不但能吸引客户、留住客户，还能使客户对你难以忘怀，产生好的印象，就算当时没有成效，日后在无意间还会有重新青眯你的可能。如今，靠一次性生意攫取利益的时代已经不存在了，除非你做非正当生意，否则就得慢慢来，以微笑换取客户的心，赢得回头客！

　　原一平之所以能在保险业中取得那样高不可攀的成就，很大程度上是得益于他那“价值百万美金的微笑”。原一平总结出微笑在推销中的六大作用：微笑是传达爱意给对方的捷径；微笑可以轻易地消除二人之间严重的隔阂，使双方心扉打开；微笑具有传染性，你的微笑可以引起对方产生愉快；微笑可以激发工作热情，创造工作业绩;微笑是建立信赖关系的第一步；微笑可以消除自己的自卑感。

　　为了把自己的这种笑容练出来，原一平每天长时间地反复练习，最后终于练出了“价值百万美金的笑”。有一次，原一平敲开一家客户的门，家庭主妇正在和丈夫吵架，但是当主妇打开门看到一张迷人的笑脸时，刚才的那股气愤早就抛到了九霄云外，赶紧把原一平让进了家里。这就是微笑的作用。

　　微笑对于销售员来说也是一种自信，即我有信心卖出我的产品，而微笑对于客户来说，是一种温暖，如果你的产品像太阳一样给人温暖，你还只为赚钱而卖吗？客户会被你的微笑鼓励着去接受你的商品，即使客户并不需要买，也愿意顺着你的微笑去了解你的公司和产品。因为微笑会闪现出你的人格，闪现出你的企业和产品的品格。这时候，你的微笑就会带来明显的经济效益。一位著名的企业家说：“我宁愿雇一个有可爱笑容而连中学文凭都没有的女孩子，而不愿意雇个板着陪审员的面孔的哲学博士。”寿险推销明星陈明利说：“不管我认不认识，当我的眼睛一接触到人时，我会要自己先对对方微笑。”微笑是成功者的秘密武器，因为微笑可以拉近彼此之间的距离，增强亲和力，解除对方的抗拒。笑可以使你随和，可以使人喜欢你，所以，一流的销售人员都是经常面带微笑的人。

　　在销售中，如果你没有微笑，那就意味着你没有热情，你就不能打动客户，销售业绩必然难以提升。人们喜欢改变他们情绪状态的人。与客户打交道，你应该处于一种兴奋的状态，以使你的行动也变得让人愉快。你需要将每个销售机会都当做一顿客户很想品尝的大餐。你要让他们变得如此的兴奋，以至于使客户内心的每一个细胞都在说“Yes”。你要让自己的每次销售都令人愉悦和激动，以至于客户们觉得这是一天中最美妙的经历。因此，一流的销售人员是能够让客户心动、感动并立即产生冲动的人，只有二流的销售人员才会让自己变得被动。作为销售人员，你的笑容就价值百万。有人曾经作过这样的调查，在同一个行业，几个相同的店面，货品的摆设和种类都差不多，店内售货员的年龄、长相、穿着打扮也相差无几，可是唯有笑脸相迎的售货员所在的店面生意最好。

　　弗兰克·贝格在投身保险销售后也很快发现，一张忧愁的面容注定要失败，于是他每天做30分钟的“笑容训练”。每次他敲开准客户的办公室前，必会利用几分钟的时间回想生命中最值得感激的事，然后自然地展现出由衷的笑容，再走进办公室。

　　此外，微笑也是信心的传递和情感的转移，客户会通过我们的状态热情与否，判断产品是否真的对他有帮助。要想销售成功，先要有巅峰的状态，状态往往决定最后的结果。

　　在销售过程中，你自己不仅要微笑，你还要常常想办法让顾客微笑甚至开心大笑。也许有人会问，让顾客微笑，真的对提升销售有这么大的帮助吗？

　　其实道理很简单，只有当顾客微笑时，你与服务的顾客之间的距离感就会拉近很多！你所接待的顾客才会将手从钱包上松开而不是越来越防备，只有顾客开始慢慢的放松下来，更进一步说，只有顾客也微笑时，你与所服务的顾客之间才不是一对“天敌”，才有可能产生信任感。

　　笑是一种礼物，一种无价的礼物；笑是一种投资，一种情感的投资，销售中以笑脸相迎，微笑将不只是一种服务态度，也是一种竞争的手段。面对客户，如果你没有更好的精神赠品，就赠送微笑吧，即使是一个衣衫褴楼的过路乞丐，你也应该对他一视同仁，因为微笑或许将带给你更大的财富。

【PTT讲堂】PTT讲师肢体语言训练

　　7.精练发音

　　很少有人认为“精练发音”是一种音韵，实际上，精练的是文字，发音是对文字的表达，所以理论上没有“精练发音”这个音韵。但是讲师授课时，理性内容必须文字精练，而在表述文字内容时的语气决定了讲授的效果和学员感受。于是我提出“精练发音”的概念，其表达方式和清晰发音一样，一个字一个字地说，语气比铿锵发音略弱一些。

　　精练的文字如果没有相符合的发音，文字的内容就会打折。

　　精练发音时，肢体动作不需太大，但手势要坚决、果断，动作较快。

　　一、肢体语言的重要性

　　肢体语言是讲师的重要技巧，会使用肢体语言的讲师和不用肢体语言的讲师相比，课程效果有天壤之别。

　　前面说过，肢体语言具有改变一个人做决定的能力。

　　很多不讲课的人，或者课程中不发挥肢体语言作用的讲师，永远无法想象肢体语言原来有这么大的魅力。肢体语言为什么会有如此大的能量？

　　上一章提到专业发音，而每一种发音在使用时，都必须辅以一定的肢体动作来增强效果。所以说，肢体动作是口头语言的补充，肢体语言对发音有不可或缺的辅助作用。甚至有时候， 讲师无须多言，只做两个动作，就能有“此时无声胜有声”的课堂效果。

　　二、四大职业手势

　　手势是讲师使用最频繁的肢体语言，也是体现讲师激情、放大内容能量、缓解讲师紧张、提升讲师气势的必修技巧。

　　讲师手势有4类：指示令、数字令、相形令、情感令。

　　这4类手势，每类手势如果没有至少100张图片做展示，很难准确表达。建议在肢体语言方面，一定要向专业训练肢体语言的培训师现场学习，接受肢体教练的点评。

　　1.指示令

　　指示令是讲师在课程中邀请人参与、指挥人参与、做出安静指示、暗示人要做某件事情的课程手势。

　　指示令手势有：

　　①正前方近、远距离前排指示令。

　　②正前方近、远距离后排指示令。

　　③右侧方近、远距离前排指示令。

　　④右侧方近、远距离后排指示令。

　　⑤左侧方近、远距离前排指示令。

　　⑥左侧方近、远距离后排指示令。

　　⑦行进指示令。

　　⑧定式指示令。

　　⑨正手指示令。

　　⑩侧手指示令。

　　前两种的手势速度、弧线高度、停顿高度是完全不同的，但是被指示的人能很清晰地接受到，并且感到有必须配合的压力。

　　指示令是讲师必须掌握的肢体语言，高水平的讲师能在面对台下一万人的情况下，一个指示令下去，让被指示的人能在两秒钟内感受到培训师是在和他交流。如果一个手势下去无人响应，就说明讲师手势功力不够。

　　高水平的指示令还能做到面对上万人时，一个指示令下去，对方能准确地感觉到讲师是希望他站起来回答问题，还是坐着不动回答问题，或者上台参与。

　　2.数字令

　　数字令是讲师在课程中讲述多个论点时，用手势将每个论点清晰区分的手势。

　　很多时候，在讲一段多个论点时，学员无法清楚地记得有多少项论点，或者无法区分每一项内容，概念模糊。而有了数字令之后， 讲师就能让学员更加清晰地区分每项内容。

　　数字令有：

　　①一字数字令。

　　②二字数字令。

　　③三、四数字令。

　　④五字以上数字令。

　　在表达一个内容论点时和表达三个内容论点时， 讲师所用的手势是完全不一样的。这个不一样并不是出于讲师个人的喜好，而是出于要适用于不同数字论点、文字结构的需要。当讲师用一种错误的手势表达内容时，自己和学员都会感觉怪怪的，内容表达也不会清晰。

　　(1)一字数字令手势训练

　　一字令用于要讲的内容只有一个论点。

　　各位学员大家好!(外张远推。)

　　我要说一件事情：( 讲师右手握拳，伸出食指，与右眼高度平齐，手在眼晴前面约30厘米处停下。)

　　朱德是个好同志。(右手向天高举，手举得越高，培训师气势就越足，内容对人的冲击力就越强。)

　　(2)二字数字令手势训练

　　二字令用于要讲的一组内容有两个论点。

　　各位学员大家好！(外张远推。)

　　我要说两件事情：(右拳V字手中举。)

　　第一，大家在这本书中学了很多理论知识;(左手掌最左削。)

　　笫二，大家也学了很多实用讲课技巧。(右手掌最远右削。)

　　注意:左手左削，右手右削，合称“大开手”。大开手就要将两只手以最远距离拉开，手势越开，学员对内容印象就越深，这就是用肢体动作放大内容能量的技巧。

　　如果不用上面的手势：

　　各位学员大家好!(抱手：显示讲师傲慢。)

　　我要说两件事情：(五只手指叉开，像要说五件事情一样。)

　　第一，大家在这本书中学了很多理论知识；(下行手势。)

　　第二，大家也学了很多实用讲课技巧。(下行手势。)

　　前面两个手势不用说了，不伦不类；后面两句用了下行手势，两个原本清晰的论点就被表现得没有那么清晰了。

　　(3)三、四数字令手势训练

　　“三字令”和“四字令”是指讲师的一组内容有三个论点或者四个论点。

　　三字令手势训练

　　各位学员大家好！(外张远推。)

　　我要说三件事情：(右手0K手势中举。)

　　讲师是练出来的；(右拳平右肩中举。)

　　优秀的讲师是训练出来的；(右拳平头顶中举。)

　　只有训练，才能成为优秀的讲师。(右拳上推高举。)

【感恩与敬业】拥抱感恩，完美执行（三）
──将工作做到位

　　三、地头力：优秀员工需要的最佳执行力

　　地头力，是一个口头语，指嫩芽拱开土地露出尖尖角的力量，引申来讲，也就是不受条条框框的约束，不找借口，遇到问题就解决的能力。

　　在企业内部，问题的解决方案多是在总经理办公会上制定的，剩下的就是具体执行。然而，常常听到一些管理者在抱怨，问题已经指出来了，解决方法也给出了，就是没有得到很好的落实。其实，这是因为很多员工缺乏执行力。

　　作为一个有执行力的员工，需要的是一种不找任何借口、不拖延“头拱地”的突破能力。当一个人“地头力”源源不断时，他可以执行到位，在企业安身立命；当一家企业“地头力”源源不断时，这家企业就可以积蓄推动世界改变的力量。

　　真正的成功者不善于也无须编造任何借口，对于自己的任务和目标，他们能够承担起责任。他们不见得有超凡的能力，却一定有超凡的心态。他们能够积极主动地执行任务，并对自己的执行结果及时复命，而不是一遇到困难就逃避、拖延。

　　“一根杆子三根线，围着杆塔转三圈”，很多人用这句话来形容外线工作的简单，其实不然，外线工作是一项综合知识要求较高的特殊工种，没有扎实的理论功底和丰富的现场经验，根本无法适应工作需要。但就是这样一份枯燥、乏味的工作，田军一干就是20多年。

　　2008年年初，胡武线报警，田军第一时间爬上海拔900多米的高山，守在此处看导线是否结冰，然后申请融冰，因为附近没有监察哨，中午12点就上山的田军硬是在天寒地冻的山里待到第二天下午4点完成观察任务才下山，整整28个小时滴水未进。零下10摄氏度的低温，没吃没喝，同事扛不住了想拉着他一起下山，田军不埋怨，只说了一句，你先下山吧，我留下来守着，没接到命令绝不下山。这关系着整个张家界大片区域的居民用电啊，丝毫怠慢不得。

　　从风滩水电站到张家界，196个杆塔，60.33公里，夏天巡一次需要8天时间，冬天巡一次需要10天时间，这些数字已经被田军深深印刻在心里。来来回回地在山里走，田军一个月要走180公里山路。有时候在山里巡线，只能用“挪”、“爬”这些词来形容他的行进方式。夏天，山林里闷热不透风，人在里面喘不过气来，汗水湿透衣服一遍又一遍，衣裤被剐破，手上、脸上也常常被荆棘剐得鲜血淋漓；冬天，特别是遇到雨雪天气，腿脚被冻得僵硬，还常常跌得遍体鳞伤，每次田军巡线回家，身上处处是伤痕。

　　田军，这位普普通通的电力线路工，为了万家灯火，二十年如一日，无怨无悔，用自己勤奋的脚步做出了不平凡的成绩。

　　拥有执行力的员工该具备“一拱到底，解决问题”的到位精神，这样才能在常人认为不可能的事情中抓住机会，获得发展。

　　在工作中，“头拱地、往前走”的员工凡事具有很强的使命感，他们总是发动全身的智慧寻找执行方法。

　　李思大学毕业之后在一家保险公司做业务代表。这是一项很艰难的工作，因为很多人都对保险业务员敬而远之，所以，李思的工作开展起来很困难。

　　办公室的其他业务员整天对自己的这份工作抱怨不停，唯有李思和他们不一样。尽管李思对现状也不是很满意，薪水不高，地位不高，但是李思仍然感恩自己的工作，因为他知道，与其说是放弃工作，不如说是在放弃自己。在这个世界上，没人强迫你放弃自己，除非你主动为之。因为李思还相信努力是没有错误的，努力还会让平凡单调的生活富有乐趣。

　　于是，李思决定竭尽全力做一次，如果自己仍然无法取得业绩，再说放弃。他主动寻找客户源，他熟记公司的各项业务情况，以及同类公司的业务，对比自己公司和其他同类公司的不同，让客户自己去选择。虽然一些人很希望多了解一些保险方面的常识，但是他们对保险业务员的反感使他们在这方面的知识很欠缺。李思知道这些情况之后，主动在社区里办起了“保险小常识”讲座，为大家免费讲解。

　　人们对保险有了更多的了解，也对李思有了好印象。这时，李思再向这些人推销保险业务，大家没有反感，而是乐于接受。李思的工作业绩突飞猛进，当然薪水也有了很大的提高。

　　李思在工作中全神贯注，时刻把握自我，调动所有能量，发现问题，创造性地解决问题，从而把事情执行到位，这就是我们每个人都要努力去寻找的地头力精神。

　　成功，需要一点地头力。不竭尽全力解决问题，就会面临前怕狼后怕虎的局面，最后不但不能解决问题，还让自己丧失了继续下去的勇气。所以，我们在工作中应该全力以赴地去解决我们遇到的每一个问题，不到最后决不放弃。

【健康课堂】哪些人易发退变性关节炎

　　有些老年人常常会有腰痛、腿痛、关节痛，这都是退变性关节炎的征兆。退变性关节炎已经严重困扰老年人，其中女性患者比男性多将近一倍， 这可能与绝经妇女激素改变导致骨质疏松比男性明显有关。退变性关节炎又称骨关节炎、骨关节病，是一种以关节畸形等为特征的慢性关节疾病，多发于50岁以上人群，女性多于男性。

　　原发性退变性关节炎目前病因尚不明确， 但认为主要与以下因素有关：

　　1.年龄。50～65岁时约85%人群X线检查可发现骨关节的改变。2.体重。人体过度肥胖， 踝关节超常负重，致使关节软骨磨损增加而发生退变。3.性别。54岁之前，男、女患病表现形式相似。其后，女性退变进程比男性更严重。4.种族遗传。流行病研究显示，白种人比黑种人发病率高。5.慢性劳损。多发于某些特殊职业人群，长期反复使用某些关节，可引起这些关节患病率的增加。6.骨内静脉瘀滞及骨内高压。以骨内静脉瘀滞为特征的骨血流动力异常及由此所致的骨内高压， 可引起骨细胞坏死，可能是诱发关节炎的原因之一。

　　退变性关节炎如果不引起重视，除了很容易出现疼痛，还会有局部关节肿胀、有渗液、肌肉萎缩，甚至出现关节畸形、活动受限。具体主要表现在以下3方面：

　　1、疼痛肿胀 踝部的疼痛和僵硬，表现为静止时痛，稍活动可好转。病情进展一段时间后，可出现运动或工作后踝关节疼痛，但休息后可以缓解。以上症状不恒定，时重时轻，疼痛由运动后痛变为运动痛，由休息时疼痛消失变为休息时痛。 而且伴有关节肿胀，肿胀时消时显。

　　2、交锁 如有关节鼠，常可发生关节交锁；滑膜增生严重时也可卡于关节间隙中出现交锁症状。

　　3、活动受限 踝关节伸屈活动受限且逐渐加重，甚至完全僵硬。可以同时伴有明显的内、外翻畸形和步态的改变。

　　骨科医师提醒，骨性关节炎早期X线检查往往正常。但稍后逐渐出现关节间隙狭窄，反映覆盖在皮质上的关节软骨层变薄。最后，骨性关节病进行性发展， 关节间隙明显变窄，关节缘变锐，于边缘出现骨刺或骨赘形成，内外踝变尖。软骨下骨增厚和硬化， 于软骨下骨受压最大部位发生骨囊肿。

　　因此，即使早期X线检查正常，大家也不能掉以轻心，尤其是50岁以上的中年妇女。

【养生保健】学会9招防秋冬感冒

　　秋冬是感冒高发季节。感冒不是大病，但一旦染上，就会影响工作和生活，还可能导致其他疾病的发生。引起感冒的病毒主要隐藏在人的鼻腔和咽喉部，当感染者说话、咳嗽或打喷嚏的时候，病毒会随着唾液飞沫漂浮在空气中或黏附在物品上，在人体受凉、抵抗力下降的情况下，容易“中招”。

　　学会以下9招，可有效预防感冒：

　　勤洗手　有些病毒可以在患者手摸过的地方存活3小时，因此，经常洗手的人能远离感冒。另外，不要养成揉鼻子、抠鼻孔的坏习惯，这样很容易把手上的病毒带到最易被传染的部位。

　　与患者保持1米以上距离　患者咳嗽、打喷嚏时，带病毒的唾液可飞溅到约 1 米远。当你发现有人要打喷嚏或咳嗽时，应马上退到1米之外。如果是在电梯或公共汽车上遇到这种情况，可马上转过身去，因为人的眼睛和鼻子是最容易被传染的。

　　不要在封闭的空间久留　空气不流通的地方容易滋生感冒病毒。办公室是易传染感冒的地方，如果避不开这些地方，可以用淡盐水使鼻子经常保持湿润。

　　多喝水　大量的水可以将病毒从身体中带走，但也要注意防止脱水症(脱水症是感冒的并发症之一)。

　　多做有氧运动　每天进行30～45分钟的有氧锻炼， 如散步、骑车、跳舞等，可极大增强人体抵御感冒的能力，避免患上呼吸道传染病。

　　补充维生素D　英国医学营养学家萨拉·布鲁尔说，适当补充些维生素D，有助防感冒。春夏两季日照强，大多数人仅凭晒太阳就能获得充足的维生素D，但在秋冬两季就不够了。尤其是生活在纬度较高地区的人们，需要额外补充，可以多吃多脂鱼、蛋黄、红肉、动物肝脏以及一些额外添加了维生素D的食物。不过，补充维生素D并非多多益善，普通人一天最好不要超过100微克，过量会产生副作用。

　　厨具常消毒　厨房里的海绵和抹布里藏有大量病菌。如果家中有病人，要常用消毒液擦洗他们触摸的东西(如水龙头、门把手、冰箱拉手等)。

　　睡眠充足　美国研究者曾进行过一项试验，让志愿者只睡后半夜，结果第二天测试后发现，他们的免疫力下降了30%。接着，又让他们睡足8小时，结果发现，他们的免疫力完全恢复了。

　　鼻部多按摩　约有50%的感冒是由鼻病毒引起，由于鼻咽部是最初感染的部位，因此，鼻部按摩能有效预防感冒。先用食指和拇指按揉鼻翼两侧的迎香穴约20～30次，然后用摩擦发热的手掌，轻轻按摩鼻尖和鼻翼。

　　另外，每天坚持用冷水洗鼻子，不仅可以清除污垢和病菌，还能增强鼻孔及整个上呼吸道对寒冷的适应性。

【健康食尚】食物选择影响睡眠质量

　　良好的睡眠和均衡的饮食，有助于保持身体健康。据报道，近日有研究发现睡眠与饮食之间相互影响。该研究显示，睡眠不足或睡眠质量低与过多摄人食物、饮食不均衡以及体重增长之间有一定关联。睡眠不足或睡眠质量差的人易过量摄入食物、饮食不健康、暴饮暴食、变得肥胖。

　　缺乏睡眠还会使人特别想吃高热量的食物。睡眠不足对饮食选择的影响还表现在：低质量的睡眠会刺激大脑，促使人体摄入高能量的食物来保持清醒，因此就更难拒绝垃圾食品的诱惑了。与之相反，充足的睡眠可以保证人的食欲激素处于正常水平，我们就不会特别想吃垃圾食品，从而可以选择食用更加健康的食物。

　　反过来，饮食也能影响一个人的睡眠质量。褪黑激素是一种非常重要的激素，产生于大脑，直接控制我们的睡眠状态，而这种激素的分泌量及大脑对其的利用效率一直受饮食的影响。因为人体对必需氨基酸——色氨酸的摄入，可极大影响褪黑激素的分泌水平，但人体自身是无法合成必需氨基酸的，只能从食物中摄取。除褪黑激素外，B族维生素和镁也是能够改善睡眠的营养物质，B族维生素和镁可帮助人体获取色氨酸。因此，如果摄入的食物缺乏色氨酸、B族维生素或镁，就会影响体内褪黑激素的产生及分泌，睡眠质量也将因此变差。

　　过度节食或膳食结构不够营养会使人睡眠质量降低。而多摄入富含特定营养物质的食物，有助于提高睡眠质量，延长睡眠时间。下面列出了5款有助于睡眠的食物：

　　坚果 坚果中含有大量促进睡眠的营养物质，可促进褪黑激素的分泌及释放。

　　鱼类 鱼类是色氨酸和B族维生素的重要来源。硬骨鱼，如沙丁鱼中还含有镁，经常食用鱼类可促进褪黑激素分泌。

　　豆类 干豆、菜豆和扁豆也含有大量色氨酸和B族维生素，在制作炖菜或咖喱食品时，加一些豆腐或芝士可以改善睡眠；富含色氨酸的大豆也有助于提高睡眠质量。

　　肉类 肉类中含有促进睡眠的物质，如果晚上不能入睡，不妨在晚餐中加些瘦肉。

　　乳制品 作为一种助眠佳品，乳制品不仅富含色氨酸，还含有镁和B族维生素，可增加色氨酸的活性和利用率。

　　如果睡前感到饥饿，不妨尝试喝一杯半脱脂或脱脂牛奶，吃根小香蕉或一些坚果。这些食物都可以帮助改善睡眠，使人保持良好的

【理疗聚焦】调五脏 自我按摩要得法（上）

　　(一)养心法

　　心主血脉，为人体生命活动的关键所在。 心主血脉的功能正常，血液才能在脉管内正常运行，周流不息，营养全身而保证正常的生命活动。
　　1、振心脉：站立位，两足分开与肩同宽，身体自然放松，两手掌自然伸开，以腰转动带肘臂，肘部带手，两臂一前一后自然甩动。 到体前时，用手掌面拍击对侧胸前区；到体后时，以掌背拍击对侧背心区。初做时，拍击力量宜轻，若无不适反应，力量可适当加重，每次拍击36次左右。

　　2、拨极泉：先以右手四指置左侧胸大肌处，用掌根稍作按揉，然后用虎ロ卡住腋前襞，以中指置于腋窝极泉穴(腋窝顶点，腋动脉搏动处)，稍用力用指端勾住该处筋经，并向外作拨动，使之产生酸麻放射感，操作9次。再换手操作右侧。

　　3、拿心经：右手拇指置于左侧腋下，余四指置上臂内上侧，边做拿捏，边做按揉，沿上臂内侧渐次向下操作到腕部神门穴(位于腕部，腕掌侧横纹上，尺侧腕屈肌腱的桡侧凹陷处)，按揉神门穴，如此往返操作9次。 再换手操作右侧。

　　4、鸣天鼓：双手掌分按于两耳上，掌根向前，五指向后，以食、中、无名指叩击枕部3次，双手掌骤离耳部1次，如此重复9次。

　　5、搅沧海：舌在口腔上、下牙龈外周从左向右，从右向左各转9次，产生的津液分3口缓缓咽下。

　　(二)疏肝法

　　肝脏主要功能是调畅全身气机，使经络和利，并促进各脏腑器官的生理活动正常发挥。 肝在体内由经络和胆相联系，其功能的盛衰在体表可从筋及眼睛表现出来。 经常施行疏肝理气的保健按摩方法，有良好的防治疾病作用。

　　1、疏胁肋：坐位，两手掌横置两腋下，手指张开，指距与肋骨的间隙等宽，先用左掌向右分推至胸骨，再用右掌向左分推至胸骨，由上而下，交替分推至脐水平线，重复9次。注意手指应紧贴肋间，用力要稳、均匀，以肋间有温热感为度。

　　2、弹拨阳陵泉：坐位，两手拇指分别按置于两侧阳陵泉穴(小腿外侧，腓骨小头前下方的凹陷处)上，余四指辅助，先按揉该穴1分钟，再用力横向弹拨该处肌腱3～5次，以酸麻放射感为度。

　　3、掐太冲：坐位，用两手拇指的指尖置于另一侧太冲穴(足背侧，第1趾骨间隙后方的凹陷中)上，稍用力按掐，以酸麻为度，约1分钟，换用拇指的螺纹面轻揉该穴。再换另一侧，重复上述动作。

　　4、点章门：用两手的中指指尖分别置于两侧的章门穴(侧腹部，第11肋游离端下方)上，稍用力点按，约1分钟，以有酸麻感为度。

　　5、运双目：端正凝视，头正腰直，两眼球先顺时针方向缓缓转动10次，然后瞪眼前视片刻，再逆时针方向如法操作。

　　(三)健脾法

　　脾主运化，指脾有消化、吸收、运输营养物质和促进水液代谢等重要作用，中医称“脾为后天之本”。 脾功能的盛衰在体表从四肢肌肉、口唇、口腔气味上表现出来。

　　1、摩脘腹：用左手或右手手掌置于神阙穴(在腹中部，脐中央)，先逆时针，然后再顺时针，摩至腹中有温热感。

　　2、按中脘：坐位或仰卧位，于中脘穴(在上腹部，前正中线上，当脐上4寸)处行指按法操作1分钟。

　　3、揉天枢：坐位或仰卧位，用双手的食指、中指同时按揉天枢穴(位于腹部，脐中旁开2寸)，顺、逆时针各36次。

　　4、按足三里：双手拇指或食指、中指置于足三里(小腿前外侧，屈膝，犊鼻穴下3寸，距胫骨前嵴1横指)上，稍用力按揉，使局部有酸胀感。
　　5、理三焦：坐位或卧位，两手四指交叉，横置于膻中穴(胸骨上，两乳头连线的中点)，两掌根按置两乳内侧，自上而下，稍用力推至平关元处，操作36次。

【连载】人体经络基础知识(85)

　　(四十四)神堂

　　【穴位位置】在背中部，第五胸椎棘突下，旁开3寸。

　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布在肩胛骨脊缘，有斜方肌、菱形肌，深层为髂肋肌、有第五肋间静、动脉背侧支及颈动脉降支及颈横动脉降支、布有第四、第五胸神经后支。

　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于心藏神，居室为堂，穴在心俞旁，所以称此穴为神堂。

　　【生理功能】疏经理血、止咳安神、宽胸宁心。

　　【主治病症】心悸，气短，哮喘，咳嗽，发热恶寒，胸痛，脊背疼痛、强直。

　　【配伍穴位】配合谷、天突治疗哮喘；配内关、郄门治疗心悸、气短；配风门、肺俞治疗咳嗽、胸痛。

　　【操作手法】行气类手法(主要包括按法、摩法、擦法、推法、搓法、捏法、振法、抖法)。


　　(四十五)譩禧

　　【穴位位置】在背中部，第六胸椎棘突下，旁开3寸。

　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布在斜方肌外缘，有髂肋肌；有第六肋间静、动脉背侧支；布有第五、第六胸神经后支。

　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于取此穴时能令病者发出譩之声，所以称此穴为譩禧。

　　【生理功能】疏经理气、泻热止痛、宣肺止咳。

　　【主治病症】咳嗽、憋气、哮喘、目眩、鼻出血、疟疾、发烧、肩背痛、劳损不眠。

　　【配伍穴位】配大椎治疗发烧；配陶道治疗疟疾；配风门治疗咳喘。

　　【操作手法】发散类手法(主要包括点法、压法、拿法)。


　　(四十六)膈关

　　【穴位位置】在背部，第七胸椎棘突下，旁开3寸。

　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布有背阔肌、髂肋肌；有第九肋间动、静脉背侧支；布有第八、第九胸神经后支。

　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于膈为胸腹交关之隔界，穴在膈俞旁，所以称此穴为膈关。

　　【生理功能】疏经理血、祛风止痛、利气降逆。

　　【主治病症】呕吐、吐血、膈肌痉挛、饮食不下、胃气上逆、打嗝、脊背强痛，仰俯困难。

　　【配伍穴位】配扶突治疗膈肌痉挛；配膈俞、中脘治疗呕吐、吐血；配大杼、身柱治疗脊背强痛。

　　【操作手法】行气类手法(主要包括按法、摩法、擦法、推法、搓法、捏法、振法、抖法)。


　　(四十七)魂门

　　【穴位位置】在背下部，第九胸椎棘突下，旁开3寸。

　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布有背阔肌、髂肋肌；有第九肋间静、动脉背侧支；布有第八、第九胸神经后支。

　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于肝藏魂，穴在肝俞旁，所以称此穴为魂门。

　　【生理功能】疏经理肝、祛风止痛、健脾安神。

　　【主治病症】胸胁胀痛、腰背痛、呕吐、泄泻、小便黄赤。

　　【配伍穴位】配内关治疗胸胁胀痛；配太冲、行间治疗胸胁胀痛；配肝俞、脾俞治疗呕吐。

　　【操作手法】行气类手法(主要包括按法、摩法、擦法、推法、搓法、捏法、振法、抖法)。


　　（四十八)阳纲

　　【穴位位置】在背下部，第十胸椎棘突下，旁开3寸。

　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布有背阔肌、髂肋肌；有第十肋间静、动脉背侧支；布有第九、第十胸神经后支。

　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于六腑为阳，胆为中正之官，为阳道中正之纲纪，所以称此穴为阳纲。

　　【生理功能】疏经泻热、利胆止泻、健脾化湿。

　　【主治病症】腹满、腹胀、腹痛、肠鸣、泄泻、黄疸、糖尿病、低烧、小便赤涩。

　　【配伍穴位】配明、阳陵泉治疗胆道疾病；配胆俞、足三里治疗腹痛、肠鸣；配脾俞、意舍治疗黄疸。

　　【操作手法】行气类手法(主要包括按法、摩法、擦法、推法、搓法、捏法、振法、抖法)。

【财富沙龙】鄙夷中的财富

　　上世纪30年代，冰淇淋开始风行于美国纽约街头，年轻的波兰移民鲁本·马塔斯有一手制作天然冰淇淋的好手艺，他也在自己的作坊里制作冰淇淋销售。因为制作工艺不错，再加上从不欺市卖假，他渐渐有了一些小名气。

　　但没有几年， 他的销路却不行了。因为当时为了竞争，已经有一些冰淇淋的作坊主开始在里面加稳定剂和防腐剂以延长产品的保质期，那些产品往往能用外观和因添加剂而产生的口感取得消费者的青睐。那些制作方法，看上去似乎是多了一些程序， 实际上却降低了成本。马塔斯作坊里的工人都建议他也跟着市场走，往冰淇淋里面加添加剂。如果不加添加剂， 将很难继续参与市场竞争，但如果加了添加剂， 就意味着他的冰淇淋从此与“天然”绝缘。到底是加还是不加呢？他为此伤透了脑筋。

　　一天，马塔斯和几位从事冰淇淋业的朋友一起去商店买东西。当时天气很热，有几个穷孩子在商店门口买冰淇淋吃。这时， 门口又有一对衣冠楚楚的富人夫妇走过。男人提议说：“买两份冰淇淋吧！”女人的脸上刚出现一种赞同的神情， 但是她看了看那几个正津津有味地吃着冰淇淋的穷孩子之后， 马上改变了主意，说了句“算了”，就继续往前走了。许多看到这一幕的人都很不平， 马塔斯的朋友气愤地说：“怎么会有这种人，穷人在吃，她就不要吃了？难道你还想有人为你们富人专门生产一种冰淇淋？”说者无心， 听者有意，马塔斯立即闪出一个灵感来：这个市场缺少了一种象征高贵与时尚的冰淇淋！

　　马塔斯回到作坊， 对工人说：“在现有的基础上， 不惜成本继续努力提高‘天然’的精度和要求，无论是主料还是辅料，无论是原料还是加工过程！”

　　“老板，您不能这样，这就意味着我们的成本将会更高！”热心的工人们纷纷出言阻止， “冰淇淋是一种人人都能买的便宜货， 花这么高的成本去做不值得啊！”“是的。所以，目前这个市场缺少的正是一种不是人人都能随意购买的冰淇淋精品！”马塔斯肯定地说。

　　马塔斯立志要生产出纯天然、高质量、风味绝佳的冰淇淋，抢占“矜贵冰淇淋”的市场空间。半年之后， 他先后推出香草、巧克力和咖啡三种口味的高档冰淇淋，主要提供给一些高级餐厅和高级商店，销售状况非常不错。

　　不久之后， 马塔斯将他的冰淇淋正式命名为“哈根达斯”，以顶尖奢侈品牌的形象出现在市场上，那动辄几十甚至上百美元的价位让普通冰淇淋顿时相形失色， 他的目标消费群是处于收入金字塔顶层的注重生活品位、追求时尚的年轻人。虽然， 哈根达斯的高价位限制了消费群体， 但同时也吸引了大批趋之若鹜的信徒和拥护者。在宣传策略上， 马塔斯也努力打造“矜贵”形象，哈根达斯几乎不做大众型电视广告， 只是偶尔出现在一些时尚杂志上。

　　时至今日，马塔斯的冰淇淋在全美国甚至全球多国都开设了专卖店，哈根达斯也成为全球性“尊贵品牌”。自从上世纪90年代哈根达斯进入中国内地以来， 已经开设了50家专卖店， 零售点更是达到一千多个。

　　多年之后，马塔斯的那些同行朋友问他是怎么想到要生产“矜贵”冰淇淋的，他回答说：“其实很简单， 当时那个妇女不肯跟穷人们吃一样的冰淇淋的神情确实让人不屑， 甚至为人所不齿。但你们只看见了鄙夷， 而我却看见了创造财富的机会！”

【成功之道】谭木匠的成功之道：以独特体验为核心的4P·B·S（三）

　　5、历久弥新的品牌接触全体验（brand）

　　从1993年开始的挎着篮子沿街叫卖木梳到如今年营收逾2亿，谭木匠不是单纯在卖产品，而是在贩卖文化了。

　　早期的谭木匠其品牌名并不是如此，曾先后使用“三峡”甚至“小姐”等名称，但最后选定了“谭木匠”这三个字。而“谭木匠”确实是妙手偶得、浑然天成的品牌名称，再配以木工作坊劳作图，中国传统文化特色十足。木匠让人产生鲁班等一系列的联想，“木匠”前冠以老板的姓氏，是中国传统商号的取名习惯，念出来给人一种沧桑厚实的历史感，以及对品牌无可置疑的信赖感。同时，“谭”“檀”谐音，檀木在中国民间是富贵吉利的象征物，有避邪、驱邪的功用，正好兼取此意。总之，“谭木匠”这个名称有着深深的传统文化烙印，具有较好的品牌、产品联想，受到了人们的广泛认同。

　　“诚实、劳动、快乐”是谭木匠集团文化理念的精髓，也是谭木匠人的精神境界与追求，虽然不同于我们通常所见企业理念，但却别有一番意境；对加盟商而言，有一种宗教般的潜入与默化。

　　从产品创意到店铺形象，谭木匠的品牌已与欧洲的传统百年家族品牌已无二致。谭传华最热衷的显然是欧州的百年传统小作坊最终演变成高端品牌的发展路径，为此，他把自己的“木匠家史”挂到了每个终端连锁店铺，连公司的Logo也是一个悬着“我善治木 ”招牌的作坊形象，谭木匠努力营造的恰是一种纯正的中国古典文化意境。

　　6、售后无忧——全国免费维修（service）

　　公司服务理念：顾客是亲人。为小小的木梳提供售后服务，在业内已是难得；而提供全国免费维修，更是堪称一绝了。以下节选自谭木匠的售后服务范围和承诺部分条款：

　　①十天内，包装未经打开，产品未经使用，商品整体完好无损的情况下，可以退、换。

　　②一个月内，由于非人为损坏所出现的质量问题可予退、换。

　　③购买时间超过一个月的商品损坏，或由于顾客自身原因导致的产品损坏的情况下，专卖店可给予免费维修。

　　④凡谭木匠专卖店售出的产品，在可维修范围内，均实行全国免费维修（在谭木匠全国任何一家专卖店都可以进行免费维修）。专卖店维修需1～3天，返厂维修需30天左右。

　　⑤对维修需要更换零部件的产品只收取适当的成本费。

　　除了以上的售后承诺，详细的维修细则、产品保养事项等也是谭木匠对用户无微不至关怀的体现。总之，谭木匠无时不在提升用户的满意度和拥有后的体验感受。

　　试想一下，一把梳子，你可以当着心爱的宝物一样来拥有，不慎损坏了，你可以有弥补的机会，于是你越加珍藏。

　　7、资本扩张，体验升级

　　2009年12月29日，“谭木匠”赴港上市，在公开发售阶段已获338.5倍超额认购，可见市场的追捧。上市后的谭木匠在不断拓展销售业务和升级现有专卖店，计划在2010年底，开出约200家店铺，除了新增的特许加盟店外，还包括60间国内新锐店和25间海外店铺，以及30间以 “Tan’s”品牌命名的全新旗舰店，这也是谭木匠欲全新打造的国际木制家居饰品品牌。新锐店主要针对拥有较高购买力的高收入客户，销售全手工制作的名贵梳子，享受更好的体验，其产品价格也将高于现有特许加盟店的产品。

　　目前全国首个谭木匠Tan’s艺术生活馆(又称谭木匠手工馆)已经现身,在一幢2200平方米的3层小洋楼里,既卖梳子和高档原木家具,还可以坐下喝杯咖啡。 “今后，谭木匠所有与木相关的产品都会出现在手工馆,这将是谭木匠的全国首个旗舰店。”谭木匠手工馆总经理王萍表示。

　　“我们的目标是做成全世界的一把梳子。”谭传华表示。

【美容护肤】睡前几个小动作，还你紧致水润肌肤：泪沟

　　泪沟也是一个非常烦人的皱纹，因为它处在我们眼睛下方，有些时候会让人误以为是眼袋。但是和眼袋相比，它更容易让人看起来显得臃肿和憔悴，所以对于爱美的女生而言，泪沟绝对是颜值的第一杀手。那么我们可以通过以下的几个方式来得到缓解：

　　1、首先我们要对眼部周围的肌肤进行初步的按摩，用食指在眼睛下方的位置轻轻揉搓，然后涂上一些润肤霜等紧致肌肤的护肤品。

　　2、然后把我们的食指移至鼻翼上方的位置，顺时针方向的进行螺旋打圈，直至按摩到我们的太阳穴为止。然后再停留在太阳穴上，轻揉十秒左右再回到鼻翼上方。重复这套动作十次左右即可。

　　3、最后，我们再进行一下睡前的护肤准备。取一条热毛巾，在眼圈附近进行热敷，等毛巾温度有所降低时还可以按摩一下。

【健康视野】药盒上有这10个字慎买

　　生病吃药后，除了药物能否及时见效之外，恐怕还有不少人担心药物是否会出现副作用。 什么样的药副作用比较大？购买时如何挑选药品才能避开副作用？ 专家教你从药名上看出药品禁忌——一药名上如果出现扑、敏、苯、啉、麻、美、氨、酚、疏风这10个字，请你一定要谨慎购买。

　　“扑”、“敏”、“苯”，司机别吃

　　氯苯那敏(扑尔敏)、苯海拉明均为常见的抗过敏药物，但是这些药具有一定的中枢神经抑制性，可能引起嗜睡、困倦等症状，所以服药期间不要驾车、从事高空作业、机械作业及操作精密仪器，司机最好别吃。

　　一般情况下，此类药物连续使用不宜超过1个月，否则会有耐药风险。应用一种抗过敏药物治疗，若症状未明显改善，可遵医嘱换用作用机制不同的其他药。

　　心脏病患者慎用“啉”

　　常见促胃动力药，如吗丁啉、路得啉等，其中主要有效成分为多潘立酮。2011年欧洲药物管理局曾发布提醒，多潘立酮可能引起严重室性心律失常等症状，建议心脏不好的患者慎用。

　　另外，吗丁啉仅适用于胃动力不足引起的消化不良，常表现为上腹疼痛、嗳气等。一般情况下，若连续服用7天症状还未缓解，应当就医。

　　高血压不宜用“麻”

　　美扑伪麻片、伪麻那敏片中的“麻”，是指其中含伪麻黄碱。 它可收缩血管，因此高血压、眼压高的患者不宜用。 此外，它还可对神经产生影响，加重前列腺患者排尿困难。

　　痰多患者慎服“美”

　　右美沙芬是临床常用的中枢性镇咳药，含此成分的复方药物通用名大多含有“美”字。

　　慢性支气管炎、肺炎患者痰多时应慎用该药或含该成分的复方感冒药，因为它具有的镇咳作用可能影响痰液排出、堵塞呼吸道，或使用右美沙芬时应同时服祛痰药。

　　除此之外，孕妇也要慎用右美沙芬类药物，以免影响胎儿发育。“右美沙芬”与止咳药里的“可待因”相似，过量服用也会成瘾。

　　消化道溃疡者慎用“氨”和“酚”

　　对乙酰氨基酚(扑热息痛)是常用退热药，但它对胃黏膜有一定刺激作用。 某些消化道溃疡患者服用时，存在出血风险。 这类患者用药期间应注意观察，发现异常及时停药。

　　市面上的复方感冒药很多都含扑热息痛，若多种一起吃，很易过量，扑热息痛成人一天不能超过4克，否则存在肝毒性风险。 服此类药期间还应避免饮酒及含酒精饮料，以免使其生成的一些代谢物与肾细胞结合而伤肾。

　　风寒感冒慎服“疏风”

　　治疗感冒的中成药中，有很多有“疏风”字样，如感冒疏风颗粒、疏风清热胶囊。 一般情况下，这类药多用于风热感冒即出现咽喉疼痛、痰液发黄、口干等症状。风寒感冒患者，即出现怕冷、咳嗽吐稀白痰等症状时应慎用。

　　还需注意的是，虽然上述方式可大致初步判断药物禁忌。但药物具体用法、用量应遵循医嘱，服药期间出现不良反应，要停药就医。

【连载】老年养生(47)

第三节、细嚼慢咽有益肌体功能

　　细嚼慢咽的进食习惯，对老年人的健康大有裨益。

　　细嚼慢咽可以使唾液分泌量增加，唾液里的蛋白质进到胃里以后，可以在胃里反应，生成一种蛋白膜，对胃起到保护作用。所以，吃饭时细嚼慢咽的人，一般不易得消化道溃疡病。

　　细嚼慢咽本身也是一种运动，促进了面部的肌肉活动，改善了局部的血液循环，提高了肌肤代谢活动，从而使面部皱纹减少，面色红润。

　　细嚼慢咽，不仅可充分磨碎食物，而且可刺激涎腺分泌唾液，并促使唾液和食物的充分接触，有助于食物的初步消化。这样，既减轻胃的消化负担，又能使肠的吸收更为顺利；食糜又可充分黏附在胃壁，有助于增加饱腹感，减少摄食量，防止肥胖。

　　细嚼慢咽有助于解毒，预防癌症。医学家们发现，唾液中的氧化酶和过氧化物酶能消除某些致癌物质的毒性，当某些含有致癌物质的食物进入人体时，唾液就是人体的第一道防线。一些医学家认为，中老年人之所以癌症发病率较高，与他们咀嚼能力差有一定的关系，并且认为，培养良好的饮食习惯，细嚼慢咽，每口饭咀嚼30次(约30秒钟)，有助于消除食物中的致癌物。

　　细嚼慢咽能增加大脑的血流量，有助于增强大脑皮质的活力，防止大脑老化。据测定，人在咀嚼硬物时大脑血流量会增加20.7%，咀嚼软物时增加16.5%；牙齿缺损的老年人如装上义齿进行咀嚼，大脑血流量可增加25.5%。

　　食物进口以后，牙齿对其进行咬、切、撕、碾、磨，然后在舌头的搅拌下与唾液充分混合，成为食糜，在胃中初步消化后，进入肠道进一步被吸收。

　　唾液中有一种溶菌酶，通过细嚼慢咽的运动，能进入消化系统，起到杀菌作用。细嚼慢咽还有利于食物的消化吸收，减轻胃肠负担；对口腔软组织和牙床也具有良好的按摩作用；同时咀嚼会对牙齿产生一种压力，这种压力传递给颌骨，牵动面部肌肉，不仅有美容作用，还能延缓面部皮肤老化。

　　细嚼慢咽还有助于长寿。研究证实，人体的唾液腺在分泌唾液的同时，还分泌一种腮腺激素，这种腮腺激素可被机体重新吸收进人血液，它具有抵抗肌体组织老化的作用。而细嚼慢咽可以刺激唾液的分泌，在唾液分泌量增加的同时，腮腺激素的分泌与吸收也增加，从而起到延缓身体衰老的作用。

　　掌握饮食方法，排除身体毒素

　　大气、社会环境、生活方式以及人体本身新陈代谢不畅所累积的毒素，时刻影响着老年人的健康，故老年人要重视排除体内的有害物质。下面几种食疗方法可帮助您排除体内有害物质。

　　经常饮用绿豆汤。传统医学认为，绿豆是最理想的解毒食物。绿豆能排除药物中毒、农药中毒、铝中毒、酒精中毒、烟中毒、煤气中毒等。使用时，宜连皮生研，水煮服，亦可磨成豆浆服用。若经常接触农药、化肥、铅、砷者，更应常饮绿豆汤，甚至当成饮料喝。

　　常喝猪血汤。因猪血经人体消化分解后，可产生一些有解毒润肠作用的物质，有助于排出侵入人体的粉尘和有害金属微粒。

　　常食菌类植物。尤其是黑木耳，有明显的清洁血液和解毒的功能。

　　加速体内放射性物质排泄的食品。茶叶、海带、豆浆等食物均有抗辐射作用。茶叶能有效吸收放射性元素锶，被誉为“原子时代饮料”。在臭氧层日益稀薄、太阳紫外线辐射量大大增加的今天，常食上述食品无疑是必要的。

　　祛除金属毒物的食品。豆类、豆制品和花生可降低血中的铅含量；生大蒜和鸡蛋有祛铅解毒作用；牛奶能阻止铅的吸收；胡萝卜有祛汞作用，原因是其果胶成分可与汞结合，加速汞离子的排除。