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紫薇星创立于1993年,主要生产经营医疗器械、健康食品、美容护肤洗涤用品。
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打造精品课程 提升服务能力
 ——2021市场部工作会议纪实
2021-09-26   市场部 斐浩

 

  为了提升讲师队伍的专业水平,更好地服务市场,打造更多精品课程,为紫薇星远程教育和熠选APP平台提供更多更好的线上课程,8月1日至5日,市场部召开了“2021紫薇星讲师工作会议”。会议总结了市场部上半年的工作情况,明确了下半年的工作安排和任务目标。会议由市场部代经理朱灿主持,公司董事长、总裁张元彬,常务副总裁刘东生参加了会议。

  会议主要有五个议题:1、聆听张总的讲话;2、传达市场工作会议精神;3、总结市场部上半年工作,进行市场分析研判及下半年工作安排;4、审阅讲师精品课程;5、讨论讲师绩效测评方案。

  会议上,张总发表了重要讲话。他首先回顾了紫薇星近30年的发展历程,指出紫薇星事业是一个让平凡人成就不平凡事业、实现人生梦想的缤纷舞台,是传送健康、奉献爱心的事业,是实现健康、财富和成功人生的平台,更是造福社会、功德无量的事业。讲师们加入这一高尚的事业,与公司董事会和全体紫薇星人一起携手并肩,学习更多的专业知识,掌握更强的业务能力,成为紫薇星客户的健康顾问和导师,给紫薇星客户送去健康,也给自己和家人、亲戚、朋友带来健康。

  接着,张总与讲师们一起观看了李南华主讲的《补充蛋白质,提高免疫力》精品课程,他指出这个课程经过多次的评审、修订,从45分钟缩减为22分钟;李南华和教育培训中心刘振义携手合作,对课程进行精益求精的修改制作,使课程质量得到很大提高。他希望讲师们以此为范本,用小学生的心态来对待精品课程的制作,每个课程应突出一个主题,尽量增加互动感,打造更多适应市场需要的精品课程。

 

 

  张总指出,市场部根据市场需求,开发了很多关于健康理念、健康文化、四诊技能培训(手诊、面诊、足诊、虹膜诊断)、理疗食疗产品讲解、常见疾病病理专业知识、专卖店管理、团队建设、营销类等课程;在企划部的大力配合下,完成了教育培训相关教材的编辑整理,让教育培训体系课程更加规范和精准;根据公司网络教育的需要,拟定了精品课设计框架,拍摄了几十个课程,为熠选APP的精品课栏目提供了素材。这些工作得到了公司董事会领导和市场的认可,他代表董事会,感谢紫薇星讲师团成员所做的贡献。

  张总指出,市场部在董事会的领导下、在全体紫薇星人的支持与配合下,与时俱进,从2020年初至今,对市场迅速反应,根据各阶段各区域的实际情况,迅速启动了网上培训和销售工作,通过钉钉、腾讯会议、微信语音等不同形式的网课,对紫薇星人进行线上培训,还增加了客户的线上健康讲座和促销活动等环节。讲师们从不会到会,从不熟悉到熟练操作,从单一的微信语音网课到钉钉网课、腾讯会议网课,并且通过各个专卖店连线投屏、拍照上传、积分奖励、监督检查等措施,使得网课的听众越来越多,各种短小精悍的微课视频投放市场后,有效稳定了经营队伍和客户群。通过网上授课方式,教育培训更加便捷、服务人群更广、受众人数更多,有力支持了市场,促进了业绩的提升,稳定了经营队伍。

  张总强调了讲师在紫薇星事业中的重要性,讲师担当的是多重角色,是企业文化的宣导者、健康生活的倡导者、公司产品的推广者、顾客健康的管理者、专业技能的训导者、人才工程的推动者、健康理念的宣传者、公司形象的代言者。学高为师,身正为范,张总要求讲师一定要自觉学习,不断学习,树立终身学习的理念,学好本领,练好内功,贴近市场,服务市场,努力为市场发展提供更多的课程。

  接下来的几天,与会人员分别对柴志民、付春娇、王馨悦、兰海英、刘建雄老师的课程逐一进行了审阅,大家不仅认真观看每位讲师的录课,而且相互点评、讨论、修订,相互学习,共同提高。

  常务副总裁刘东生在会议上做了总结发言。他提出,在张总及董事会的正确领导下,市场部全体成员将进一步推进、落实公司董事会提出“二次创业”的战略部署,与全体紫薇星人共同努力,再创新辉煌,努力为迎接紫薇星成立30周年交出一份靓丽的答卷!

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