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　　8月，盛夏的常州烈日炎炎，走在路上感觉如蒸笼打开般热气扑面，却丝毫阻止不了上海区域紫薇星人学习奋进的火热激情。2019年8月2日上午，常州怀德南路上的威尼斯大酒店迎来了从华东市场各地赶来的紫薇星新老事业伙伴，这里将隆重召开上海分公司2019年度上半年总结表彰大会。本次半年会得到了公司的高度重视和大力支持，公司常务副总经理刘东生及市场部的刘建雄、兰海英老师出席盛会。

　　下午两点，大会在分公司安排的产品专业知识培训中拉开序幕。刘建雄老师为大家带来了一堂《蜂胶与健康》科普课程，刘老师从专业的角度给大家讲解了蜂胶是什么、蜂胶的性能、成分及作用，尤其是蜂胶在现代医学中对于慢性疾病方面的有效应用，让蜂胶获得了“人类贴身卫士、人体清道夫、广谱抗生素”等多个美誉。最后，刘老师从原材料、生产技术、含量等方面介绍了绿澳蜂胶产品的特点，让大家对于在向顾客推荐中碰到与市场同类产品的比较问题，心中多了底气与自信。

　　骨关节炎是老年人的健康杀手，根据统计数据，中国有超过1.5亿中老年人患上骨关节疾病。如何更好地向顾客推广骨关节疾病的科普知识，把握好护理骨关节的市场需求，让顾客更好地认识和接受公司骨关节养护套餐产品，从而促进产品的销售是市场普遍存在的短板。兰海英老师在下半场就给上海紫薇星人专门送上了《骨骼健康人长寿》这一堂课，帮助大家解决存在的骨胶原产品知识营销问题。兰老师一开场通过骨与关节疾病的现状及骨质疏松症的讲解，分析了补钙效果不好的根源在于骨胶原蛋白流失；接下来，她对中老年软骨病变导致的常见病临床表现及骨关节炎发病机制进行剖析，归纳出骨关节炎核心“痛在关节、病在软骨”，得出“通过补充缺失的胶原蛋白和钙来修复受损的软骨与骨关节才是养护骨关节的关键”这一重要结论，介绍了今唯态海洋骨胶原肽粉和紫薇星骨骼产品套餐优势组合的调理效果。兰老师专业细致而又通俗的讲解，使大家如醍醐灌顶，懂得了如何向顾客进行骨骼养护方面的科普知识教育。

　　晚上，刘建雄老师不顾疲惫，针对市场上做活动促销存在的问题，给大家作了流程细节解析：从店内活动流程、节目的安排到讲座及促销环节和会后总结，都要有精心的设计和细致的要求，做到有新意、有吸引力和触动顾客内心需求，以达到最终促销成交的效果，刘老师对活动流程的深度剖析给了大家很大的启发，使大家明白了促销活动的成败在于是否在流程细节设计安排上下功夫。

　　洪天明经理为大家做上半年度工作总结报告。他指出，上海分公司的上半年工作主要围绕培训和店面促销展开，在公司市场部张爱新经理、刘建雄、兰海英老师的大力支持下，除了进行了分片区技能及产品知识培训外，还和分公司老师分成四条战线下市场，进行一系列的店面促销活动，特别是张经理在下市场时发生意外，导致脚受伤骨折的情况下，仍然不肯休息，坐在轮椅上还坚持在店里给顾客进行健康讲座，这种敬业精神深深感动着上海区域的店长和顾客。经过上海区域全体紫薇星人的一致努力，培训及促销活动都取得了良好的成效。关于下半年工作，洪经理希望大家在销售形式上要多样化，加强拓展、小型微讲、促销等方面的工作，尽力克服当前遇到的困难和不利条件，力争圆满完成制定的年度目标任务。

　　3日上午，分公司陈伟老师根据上海紫薇星市场店面存在的问题，结合他本人下市场的经验总结，针对店面如何吸引顾客及顾客感情维护问题，进行了上人维护细节剖析。陈老师提到的如手诊、测量血压、海报电子屏宣传、转介绍技巧、引导顾客成为业务员等方法方式，给大家提供了一些常用方法和启发，让大家尝试从多个角度来增加新顾客数量和优质转化。

　　下午，刘东生常务副总为大家进行了《以客户为中心，以奋斗为本》的主题演讲。刘副总结合一些企业经营的实例，指出在今后的工作开展中，经营要以市场客户为中心，管理要以奋斗者为本、团队为中心。接下来，他针对社会现实情况为大家进行了细致深入的分析：目前中国老年人2.5亿人口、中产阶级4亿人口，整个社会呈现出“未富先老”的态势，使得中国养老问题成为人们关注的焦点，加上未来预期寿命不断延长、老龄化加剧，预示着未来人们对快乐、健康、财富的极大需求，目前国内一些行业龙头企业纷纷转战大健康产业，这充分说明健康行业的趋势和市场潜力；对于紫薇星人来说，这既是机遇也是挑战，紫薇星植根于健康行业，深耕细作多年，战略模式上紫薇星人形成了独特优势，致力于通过服务、专业、促销、团队这些方面来开展工作。他希望上海紫薇星人通过做好经营、管理来迎接挑战，把握和利用好紫薇星公司的独特优势，在“二次创业”再出发的战略引领下，上下同心，共同努力应对严峻的形势和市场挑战，获得新的突破，取得辉煌的业绩！

　　上海分公司2019上半年总结交流大会在给大家充电、加油、鼓劲中圆满落下帷幕。回望2019年，时间已然过半，大家面临的任务还很艰巨，肩负的压力还很大，但上海紫薇星人怀着永不服输的决心和信心，在剩下的时间里向着目标冲刺，为上海分公司的荣誉和责任而战！