企业内刊

　　四、主动做事而非坐等指示

　　毕业于西点军校的格兰特将军是这样理解自动自发的，他说：“自动自发就是主动精神，所谓主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的积极表现，以及拥有‘为了完成任务，必要时不惜打破常规的智慧和判断力’。”

　　著名的贝尔实验室和微软公司围绕着“是什么样的特质使优秀员工创造出10倍于普通员工的成绩”的主题进行了10年的研究，终于发现了一个令人吃惊的结论，那就是：要成为一名优秀员工，你无须拥有非常高的智商，只需改进工作策略，发挥自己巨大的潜能。在需要改进的工作策略中，“自动自发”的精神最能体现出一名优秀员工的品质特征。

　　孔祥瑞是天津港股份有限公司煤码头分公司操作一队队长，他拥有大大小小150项发明和创新成果，为企业带来了9600多万元的经济效益，是一名出色的知识型产业工人。

　　孔祥瑞是一个感恩企业、热爱工作的人，他时常随身带着笔记本，随时记录在工作过程中发现的问题和解决方法。他还总是随身带着书，为的是能在零碎的时间里看上一两页。功夫不负有心人，刻苦的学习和钻研情况终于使孔祥瑞对所有的设备都做到了了如指掌，成为了一个真正的行家里手。

　　孔祥瑞根据自己对各项设备的性能和操作技术的熟练程度，对许多机器进行了革新和改造，这些充满智慧的改造，不仅使工人们用起机器来更加顺手，也方便了机器的维护，更主要的是这些革新给企业带来了极大的经济效益。

　　2000年，孔祥瑞带领队里的技术骨干解决了门机因变幅螺杆与螺母摩擦热量过大而“抱死”的技术难题，直接为公司节约资金180万元；2001年，他主持创新“门机主令器星形操作法”，使门机的每一次作业节省时间15.8秒，平均每天多干480吨活，当年创效1600万元；2003年，他主持的“门座式起重机中心集电器”技改项目，被授予国家级实用型发明专利。从2004年起，他带领科技人员先后完成了翻车机摘钩杆等80多项技术革新。2006年，他改进设备电缆，节约维修成本100万元；2007年，攻克“大型机械走行防碰撞装置”难题，创效181余万元，主持研制的“大型机械电缆防出槽技术”获国家实用新型发明专利，并创效990万元。孔祥瑞在为企业创造经济效益的同时，也使他所在部门的机械设备使用管理跨入了同行业全国领先、世界一流的水平。

　　孔祥瑞有着强烈的责任感和主人翁意识，35年如一日，全身心地投入自己的工作，默默地为企业做出了巨大的贡献，他用自己的成就证明了知识型工人的价值。

　　对于像孔祥瑞这样具有自动自发精神的员工来说，有些事是不必上级交代的。他能考虑到事情的方方面面，比其他员工更主动地落实需要做的事情。只能按部就班地执行的人，不会主动复命，甚至连上级交代的工作也要在一再的督促下才能勉强做好。这种被动的态度自然会导致个人的积极性和工作效率的下降。

　　拿破仑·希尔曾说过：“自觉自愿是一种极为难得的美德，它使一个人在没有人吩咐应该去做什么事之前，就能主动地去做应该做的事。”职场中有一些人只有被人不断催促，才会去做他应该做的事。这种人大半辈子都在辛苦地工作，却得不到提拔和晋升。任何老板都喜欢那些主动寻求任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。在工作中，我们只有主动接受任务，主动想办法，尽一切可能使任务完成得更好，才会取得长足发展。

　　五、勇于担当，做个善于“补位”的员工

　　补位是足球比赛的战术术语，是比赛中集体防守的一种配合方法，指防守中本队一名队员被对手突破时，另一名队员应前去封堵。其实不管是足球比赛中的补位还是工作中的补位，都是一种主动执行意识的体现。

　　在企业中，职能的闲置或重叠，分工没有落实好，都会导致缺位、错位的现象发生。有时做一件事需要得到他人的协助，如果分工没有做好，那么这件事就很难做成了。在工作中，如果有一名员工缺位，那么就很有可能带来等待、停滞等现象，就会降低工作效率，影响工作业绩。其实，很多组织做事效率不高，很大程度上就是因为个别人的缺位，一旦某个环节出现脱位，企业效率自然上不去。所以，企业要提高工作效率，降低生产成本，需要每一名员工积极补位。

　　江涛是一家合资公司的普通职员，他的工作十分简单，负责收发和传送文件。当公司里出现一些突发事情时，其他员工总是推三阻四，不愿去做，而江涛就能够像一个候补队员一样，及时补上去。因为他愿意多做事，从来不叫苦叫累，事情完成得也很好，所以老板对他的指派也越来越多。有些本来不在他工作范围之内的事，老板也常常会派给他。有些同事开始嘲笑他，干那么多事也不加薪水。可是，江涛对这样的议论丝毫不放在心上。他认为做的事多，自己就有了更多的学习机会，能够得到了更多的锻炼。至于薪水，等到自己有更多的经验时，自然也会增加。

　　后来，老板注意到了他，对于他的工作表现十分欣赏。当公司需要派人去拜访重要客户或者参加重要谈判时，他总是老板的第一人选。终于有一天，公司成功上市，江涛以董事会秘书的身份成为了公司的一名重要员工。

　　江涛的故事告诉我们，对于员工来说，多做一些工作，具备补位意识，有助于提高你的工作地位。

　　每家公司都会出现一些无人负责的事情，这时就需要员工有一种补位意识，多做一些事情。另外，员工要把握住工作中的机遇，不能被动等待上级指派任务，而是应当积极思考，及时发现工作中的漏洞，这样你才能随时应对可能出现的问题，为自己的成长赢得机遇。有的员工认为那些无人负责的事和自己的工作职责无关，即使是件随手可以做好的小事也不屑为之；而有的员工则能够把这些事看做是緞炼自己的机会，主动去做，并且能够脚踏实地做好。最终，前者仍然平庸，后者则赢得了成功的机会，成为了公司的得力干将。

　　在工作中，并不是每个人的工作职责都能够清楚明确地划分出来，员工要及时主动地补充到需要自己的岗位上去，保证整项工作的顺利进行。

　　员工应该在认识以下这些方面的基础上主动增强补位意识。

　　1.“补位”不是越权越岗，而是积极主动地去做对工作有益的事，从不计较是否是自己应该做的，或者说是否在自己的责任范围之内。

　　2.在工作中能够主动“补位”，不仅会给自己找到更多的学习机会，而且能为自己的未来探索出更多的生存和发展道路。

　　3.主动“补位”是对自己职责的“补充”，是员工的职责所在，是一种为了避免企业损失而做出重大贡献的默默奉献的精神，需要员工更积极、主动地为企业承担起更多的工作和责任。

　　4.主动“补位”是企业最需要的一种积极工作的精神，是老板最希望员工保持的工作态度。

　　人在职场，不但要把自己的工作做到位，而且还要善于补位，只要是关系到公司利益的事情，就应该把它做好。所以，员工要调整好心态，树立一种主人翁意识，积极认真地投入到工作之中。